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MARKETING JOURNAL

마케팅·협업 운영 · 3페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 132편 · 3 / 14페이지

마케팅·협업 운영

오산 병원 질문형 제목의 길이보다 먼저 볼 것

발행일

병원 글의 제목을 질문으로 쓸 때 몇 글자가 적당한지 묻지만 정해진 길이만으로 검색 결과가 결정되지는 않습니다. 오산 지역 병원 콘텐츠라면 제목의 앞부분에서 어느 환자의 어떤 질문에 답하는지 드러나야 합니다. 조건이 필요한 의료적 판단을 제목이 짧다는 이유로 확정적인 결론으로 만들지 않는 것도 중요합니다.

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마케팅·협업 운영

동성로 피부과 글을 고민별 질문으로 나누는 방법

발행일

피부과를 검색하는 사람은 처음부터 시술명보다 ‘턱에 트러블이 반복된다’, ‘얼굴의 색이 고르지 않다’, ‘피부결이 거칠다’처럼 자신의 말로 고민을 적을 수 있다. 동성로의 병원이 이를 콘텐츠로 다룰 때 모든 표현을 한 시술의 대상처럼 묶으면 안 된다. 원인을 확인하는 질문과 치료 방법을 비교하는 질문은 서로 다른 단계에 있다.

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메뉴 이름을 쉽게 바꾸면서 의미를 잃지 않기

발행일

조직 안에서 당연하게 쓰는 메뉴 이름이 처음 방문한 사람에게는 무엇을 누를지 알려주지 못할 수 있습니다. 쉬운 표현으로 바꾸려는 목적은 단어를 무조건 짧게 줄이는 것이 아니라 클릭 뒤 얻을 정보를 예상할 수 있게 하는 것입니다. ‘서비스’보다 ‘신청 방법’이 필요한 상황도 있지만 실제 내용과 맞는지 확인해야 합니다.

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마케팅·협업 운영

웨딩 정보 블로그의 공개 화면에서 링크 흐름 확인하기

발행일

웨딩 정보 글에는 준비 순서, 비용 항목, 계약 확인사항처럼 이어지는 주제가 많다. 글을 다 읽은 예비부부가 다음 자료를 찾도록 내부 링크를 넣을 수 있지만, 단순히 관련 글을 많이 붙이면 무엇부터 읽을지 알기 어렵다. 공개 화면에서 링크의 실제 순서와 도착 내용을 확인하는 작업이 필요하다.

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생활용품 매장 글이 많아질 때 검색 방문 후 이탈을 살피는 법

발행일

글 수가 늘면 방문자가 들어오자마자 나갔다는 숫자에만 주목하기 쉽습니다. 그러나 한 문단에서 답을 얻고 떠난 사람과 찾던 정보가 없어서 나간 사람은 같은 방식으로 해석할 수 없습니다. 이탈을 줄이려면 체류 시간을 무작정 늘리기보다 검색어와 글의 약속이 맞는지 확인해야 합니다.

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사진 속 진료시간을 바꿨는데 글에는 남아 있을 때

발행일

진료시간을 이미지로 디자인해 올린 사이트에서는 운영 변경이 생길 때 이미지와 본문 중 하나만 바꾸기 쉽습니다. 모바일에서는 새 이미지가 보이는데 검색 결과의 본문에는 과거 시간이 남기도 합니다. 같은 페이지에 두 개의 시간이 있으면 방문자는 어느 쪽을 믿어야 할지 판단할 수 없습니다.

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지도에서 병원을 비교하는 사람이 실제로 확인하는 것

발행일

지도 검색에서 가까운 병원을 찾는 사람은 화면에 표시된 거리만 보지 않습니다. 이동 수단에 따라 어느 입구로 가야 하는지, 주차는 가능한지, 언제 방문할 수 있는지, 처음 가는 길에서 헷갈릴 지점이 없는지도 함께 확인합니다. 신규 개원 병원이 지역명을 반복해 글을 쓰기 전에 이 방문 조건을 점검해야 합니다.

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